ՎԱՃԱՌԵԼՈՒ ՀՄՏՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ
Դասընթացի նպատակն է կատարելագործել սպասարկման և առևտրի ոլորտների աշխատողների վաճառելու և ծառայություն մատուցելու ունակություններն ու հմտությունները: Այն ընդգրկում է այնպիսի տարրերի ուսուցում, որոնք էական դեր են կատարում հաճախորդների կարիքները հասկանալու և գնումներ կատարելու նրանց ցանկությունը ձեռք բերելու համար:
• Ակտիվ առևտրի կազմակերպման հիմնարար սկզբունքներն ու գիտելիքները
• Մարկետինգային ստրատեգիաներ
• Հեռախոսով առևտուր կատարելու համար անհրաժեշտ հմտություններ
• Հաճախորդների հետ արդնունավետ կապեր հաստատելու հմտություններ
• Միջանձնային հաղորդակցման հմտույուններ